Tecnología para la gestión de evidencias en el transporte público

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La tecnología no solo ha facilitado muchas áreas de nuestra vida diaria, también se ha convertido en una aliada para reducir el número de peligros existentes. Desde sistemas que detectan los sismos antes de tiempo, hasta las cámaras de vigilancia que permiten monitorear toda la ciudad en tiempo real. Sin embargo, la inseguridad sigue presente en el transporte, por lo cual se debe de usar la tecnología para la gestión de evidencias en el transporte público.

Tecnología en el transporte público

Una de las primeras soluciones respecto a la tecnología en el transporte público es el Sistema Inteligente de Transporte, los cuales buscan mejorar la eficacia y seguridad de los transportes. De esta forma es posible facilitar el control, gestión y seguimiento de los distintos medios de transporte.

Tecnología para la gestión de evidencias en el transporte público

Además de esto, algunas de las soluciones tecnológicas que se han implementado en el transporte público es el uso de cámaras de vigilancia, sistemas centralizados de monitoreo, seguimiento de las unidades y, para los usuarios, las aplicaciones permiten compartir ubicación o grabar el audio del viaje: sin embargo, toda esta información debe de gestionarse de manera correcta, por lo cual es necesario contar con sistemas adecuados.

Soluciones de tecnología en seguridad para transporte

Tecnología para la gestión de evidencias

Muchos de los delitos cometidos en el transporte público eran olvidados porque no existían los medios para demostrar el suceso, por lo cual la integración de mecanismos de seguridad significa que ahora es más sencillo presentar evidencias al momento de realizar las denuncias, pero también implica que los responsables de dichos mecanismos deben almacenar y distribuir la información en los momentos necesarios.

Por esta razón la tecnología se han convertido en una solución eficiente para gestionar todas las evidencias o datos que se capturan a lo largo del día:

  • Sistemas de seguridad unificados: contar con un sistema de seguridad unificado permite que toda la información (videos, fotografías, audios, rutas planeadas) se encuentre concentrada en un solo lugar. Por esto, ya no será necesario buscar en todos los sistemas hasta encontrar el suceso el acto delictivo. Además de esto, muchos sistemas brindan informes sobre el nivel de incidentes, con lo cual puede implementarse un plan de acción en alguna zona o a determinada hora.

  • Tiempo de almacenamiento: debido a la cantidad de datos que se guardan, es necesario delimitar el tiempo en el que los archivos estarán disponibles. Algunos equipos (como las cámaras) tienen un tiempo determinado de almacenamiento, pero otros pueden configurarse según las necesidades. Además, resguardar información de varios años puede saturar la memoria, lo cual sería un problema a largo plazo. Por esta razón muchos sistemas de seguridad tienen una configuración sobre el tiempo en el que la información será almacenada, después de eso, los datos se eliminarán.

  • Privacidad: muchas de las tecnologías usadas permite conocer la información personal de los usuarios del transporte. Por esta razón, es importante que los datos almacenados cuenten con un sistema de seguridad cibernética para evitar la filtración de evidencia. 

Tecnología para la gestión de evidencias en el transporte público

  • Marcas temporales: si bien, la tecnología permite que se graben los sucesos y se compartan alertando algún peligro, también es posible que la evidencia se manipule. Por esta razón, toda la información acumulada debe de contar con marcas temporales claras, así como marcas de agua para asegurar la fuente de la evidencia, pues de esta forma se asegura que las pruebas no fueron modificadas.

  • Arquitectura abierta: puede que se opte por sistemas de seguridad diseñados a la medida o por sistemas que permitan determinados hardwares, y esto es bueno al principio. Pues los avances tecnológicos en seguridad seguirán creciendo día a día. Por esta razón, se recomiendan los sistemas de seguridad con arquitectura abierta, lo cual permite la integración de nuevos dispositivos o funciones, ya sea usar determinado espacio en la nube o IA especializada en la identificación de rostros.

La tecnología ha permitido que sea más sencillo presentar pruebas a las autoridades, además, muchos de los sistemas de seguridad comparten información con los departamentos de justicia o seguridad correspondientes. Sin embargo, tener una mala gestión de los datos puede resultar problemático.

En Innova-Tech buscamos que nuestros clientes tengan los mejores sistemas de seguridad disponibles, ya sea en el sector público y privado, y de esta manera, brinden mejores resultados a sus usuarios.

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Por: Alonso Novelo
Business Development Manager en Innova-Tech Experto en aplicación de tecnología para optimización de recursos