La logística y rastreo de productos siempre ha sido un asunto complicado, pues muchas personas están involucradas. Además de esto, los transportes de carga se convirtieron en un blanco ideal para la delincuencia, por lo que se tuvieron que integrar diversas soluciones tecnológicas para transportes de carga.
Tecnologías utilizadas en la logística
La tecnología especializada en logística se ha tenido que encargar de 3 áreas: inventario, almacenaje y transporte. Se han desarrollado diferentes herramientas que permiten vigilarlos. Entre ellas destacan:
✦ Seguimiento de productos: Sistemas GPS y RFID que sirven para dar seguimiento a los productos a través de todo el proceso. Desde el almacenamiento, planeación de la ruta y entrega, así se sabe dónde están los productos en cualquier momento del viaje.
✦ Logística de transporte: Integrar determinados softwares permite trazar las rutas que se deben los transportes. De esta manera, los recorridos se crearán en función a la cercanía de los puntos de recepción y evita que un conductor viaje de un extremo a otro, perdiendo recursos como tiempo y combustible.
✦ Inteligencia artificial: Usar herramientas como Google Maps permite analizar datos e informes sobre el tráfico. Con base en esto, se pueden elegir las rutas convenientes y hacer cambios mientras se maneja en caso de algún estancamiento o accidente.
✦ Internet de las cosas: Se han diseñado infraestructuras que conectan las flotas con los centros de control, con esto se puede monitorear el estado de la mercancía respecto a la temperatura y humedad. Para los vehículos, este tipo de sistemas permite conocer el estado del motor, el sistema eléctrico en caso de ser híbrido, así como la refrigeración (si el vehículo transporta mercancía que lo requiera).
✦ Blockchain: Organizar toda la información relacionada con los productos en las cadenas de bloque. Así, se tiene un mayor control de la mercancía, pues se sabe: el sitio de procedencia, costos, número de lote, fechas de caducidad, sitios en lo que deberá de entregarse y las personas que estuvieron involucradas en todo el proceso.
✦ Rastreo satelital: Relacionado con la logística y el seguimiento, se han creado aplicaciones que permiten rastrear la unidad que transporta un paquete o mercancía. Para los usuarios, significa que pueden checar en qué punto exacto se encuentra su producto. En el caso de los encargados, les permite rastrear la unidad en tiempo real, saber si se está siguiendo la ruta trazada y, en caso de que se roben todo el vehículo, se puede buscar y dar aviso a las autoridades.
✦ Transportes verdes: Apegado a los principios de las smart cities, se ha comenzado a cambiar los vehículos por unidades híbridas o eléctricas, con lo que se reduce el impacto ambiental y da una imagen de modernización. Empresas nacionales tienen este tipo de transportes y han representado una gran inversión para las compañías.
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✦ Sistemas EDI: el sistema EDI (Intercambio Electrónico de Datos, por sus siglas en inglés) se ha integrado en la logística permitiendo la transmisión de documentos relacionados con la confirmación de pedidos, notas de recepción y cualquier otro formato necesario en el proceso. Este tipo de programas almacena todos los archivos y facilita la búsqueda de alguno de ellos. Sistema EDI ha permitido que se dejen de tener tantos papeles, lo que mejora la organización. Implementar este tipo de softwares depende de los convenios internacionales y los requerimientos de la compañía.
✦ Gestión de almacenes: programas encargados de controlar y gestionar los productos, y otros procesos relacionados: recepción, almacenamiento e inventario. Estos softwares permiten conocer las piezas que se tienen y su ubicación en la bodega gracias a tecnologías como el RFID. Además, puede ser de utilidad cuando se hagan inventarios, pues el sistema no presentará errores.
✦ Programas gestores: aplicaciones que se encargan de todo el proceso: reciben la orden, confirman la mercancía, eligen la fecha de entrega, planean la ruta en la que irá, asignan al transportista y le da seguimiento. Estos desarrollos se han convertido en la herramienta más completa dentro del almacén. Pero debe supervisarse por un humano en caso de algún inconveniente que la tecnología no haya considerado (un vehículo descompuesto, que un transportista esté enfermo, el cierre de una calle, etc.). Usar estos programas gestores permite que el personal se enfoque en otras etapas del proceso como el embalaje.
Muchas de estas soluciones se han convertido en una parte fundamental de enviar y recibir mercancía, por lo cual es indispensable brindar el mantenimiento adecuado. Además de esto, es recomendable integrar los sistemas, pues así se puede monitorear todos los aspectos sin perder tanto tiempo.
En Innova-Tech hemos integrado sistemas de cualquier tipo y desarrollado soluciones para transportes de carga. De esta forma, aseguramos que nuestros clientes lleguen al lugar adecuado.
