¿Qué es un Sistema de Gestión de Almacenes (SGA)?
Un Sistema de Gestión de Almacenes SGA (o WMS por sus siglas en inglés) básicamente es un software diseñado para optimizar las operaciones diarias en un almacén. Este tipo de software facilita la gestión de tareas como el seguimiento de inventarios, la recepción, el almacenamiento, la recogida, el embalaje y el envío de productos. Su objetivo es maximizar la eficiencia y reducir los costos operativos, garantizando al mismo tiempo la precisión del inventario y la satisfacción del cliente.
Tipos de Sistemas de Gestión de Almacenes
Los SGA se pueden clasificar en varios tipos, dependiendo de sus funcionalidades, complejidad y el tamaño de la empresa a la que están dirigidos:
1. SGA independiente
Este tipo de SGA se enfoca exclusivamente en optimizar y administrar las actividades dentro del almacén. A diferencia de soluciones más integradas, este sistema no incluye módulos adicionales de software y se concentra únicamente en la eficiencia operativa del almacén. Por lo que puede ser una opción más asequible sin sacrificar la calidad. Entre sus características destacan:
Ofrece funcionalidad enfocada:
Al ser especializado contiene funciones detalladas para el seguimiento de inventario. Por lo que maximiza lo que la empresa puede hacer y a su vez minimiza el trabajo que hay que hacer. De esta forma, los WMS autónomos agilizan los procesos de negocio y miden los datos para la máxima eficiencia.
Facilidad de uso:
Los sistemas WMS que están bien hechos ayudan a reducir el tiempo en que tardan los empleados en realizar sus actividades. De esta forma la organización dedicará menos tiempo en la formación de sus operadores.
Cuando se trata de SGA fáciles de usar, es especialmente útil cuando ingresan nuevos empleados, ya que podrán comenzar a realizar sus actividades solo en cuestión de horas.
Gestión de las transacciones: Los sistemas SGA deben cumplir con los seguimientos de:
- Recepción
- Almacenamiento de la mercancía recibida
- Envío
- Preparación de pedidos
- Recuento cíclico/auditorías de inventario
- Cualquier tipo de movimiento de artículos
Con el análisis especializado permite la contratación de personal de forma más inteligente y de acuerdo con las necesidades inmediatas del almacén.
Flexibilidad:
Estos sistemas destacan por su notable capacidad de personalización, permitiéndote adaptarlos a las necesidades precisas de tu almacén con facilidad.
Integración:
Esto representa un desafío para los sistemas WMS autónomos. Por lo que si haces uso de otros sistemas de contabilidad, transporte o adquisiciones. Es necesario que te asegures de que el software pueda comunicarse eficazmente, lo que implica contar con recursos adicionales de configuración.
Velocidad de implementación:
Otra de las ventajas del SGA autónomo es que al estar enfocado solo en la gestión de almacenes puede que su implementación se haga rápidamente, en comparación con los otros tipos de sistemas WMS.
2. Sistemas ERP integrados
Continuamos con los sistemas ERP integrados, los cuales incluyen todas las funcionalidades de los sistemas básicos, además de características avanzadas como la gestión de la mano de obra, el seguimiento en tiempo real del inventario y la integración con otros sistemas de gestión empresarial.
Esta solución es considerada como una de las mejores entre los sistemas WMS para gestión de almacenes, por lo que las empresas que optan por su implementación obtienen una gran ventaja competitiva, así como mejoran su retorno de inversión.
Además, el ERP ofrece a las empresas una sólida escalabilidad de la cadena de suministro, incorporando muchas de las aplicaciones básicas para que un 3PL funcione de forma eficaz y optimizada. Estas aplicaciones incluyen:
- Planificación de la cadena de suministro
- Contabilidad
- Gestión de las relaciones con los clientes
- Recursos humanos
A continuación, te detallamos algunas de las características que aporta este sistema:
Sistema unificado:
El sistema WMS basado en ERP cuenta con un sistema único para todos sus datos, lo que ayuda a mejorar la precisión y a su vez agilizar las operaciones.
Costo:
Este tipo de sistemas son más costosos en comparación con otros WMS. Sin embargo, puede significar ahorrar en costos a futuro, ya que reduce la necesidad de invertir en múltiples sistemas independientes.
Complejidad:
Generalmente los ERP suelen ser complejos y requieren tiempo para su implementación y capacitación. Aun así, un sistema unificado puede simplificar la gestión diaria.
Escalabilidad:
Por lo general estos sistemas son escalables, por lo que no tendrás mayor problema a la hora de agregar más módulos o usuarios según las necesidades de tu negocio. Esto lo convierte en el aliado perfecto para el crecimiento a largo plazo.
Soporte de proveedores:
Los proveedores de estos sistemas suelen ser organizaciones bien establecidas, ofreciendo una variedad integral de servicios de soporte, incluyendo opciones de capacitación exhaustiva y atención al cliente de alta calidad.
3. Sistemas de gestión de almacenes SGA basados en la nube
Estos sistemas ofrecen las ventajas de la flexibilidad y la escalabilidad, permitiendo a las empresas acceder a su SGA a través de internet. En este sentido, la diferencia de los SGA basados en la nube radica en que se alojan en los servidores del proveedor.
Esta característica los hace especialmente ideales para empresas que buscan reducir costos en infraestructura de TI y desean una solución fácil de actualizar. Entre sus características encontramos.
Los sistemas de gestión de almacenes SGA en la nube destacan por su accesibilidad, ya que sin importar donde se encuentre el usuario puede iniciar sesión y obtener visibilidad de sus operaciones en tiempo real.
Generalmente los WMS en la nube cuentan con un modelo de precios por suscripción. Debido a esto no es necesario hacer una gran inversión inicial, aun así, es necesario considerar los costos a largo plazo, sobre todo si se trata de pequeñas empresas.
Igualmente este SGA es de rápida implementación. Normalmente estos sistemas se pueden poner en funcionamiento en menor tiempo, en comparación con una opción local.
Por otro lado, estos sistemas están diseñados para escalar. Es decir, que a medada que la empresa crece puedes agregar nuevos usuarios, aumentar el almacenamiento o integrar nuevas funciones sin mayor complejidad.
Otra ventaja destacable es que el sistema de gestión de almacenes (SGA) basado en la nube brinda una notable flexibilidad para integrarse sin esfuerzo con diversos sistemas empresariales, como los de contabilidad, gestión de recursos humanos, plataformas de comercio electrónico, entre otros. Esta versatilidad en la integración promueve una conexión fluida entre distintas áreas de tu negocio, permitiendo una automatización eficaz de procesos y un intercambio de información sin barreras.
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4. Módulos de cadena de suministro
Finalmente, los sistemas de gestión de la cadena de suministro (SCM). Su particularidad radica en que están diseñados para integrarse perfectamente con cualquier función de la cadena de suministro, ya sea gestión, adquisiciones o transporte. A continuación, algunas de sus características:
Estos módulos ofrecen una visión integral de todos los procesos de la cadena de suministro, no únicamente del almacén.
Por lo general estos módulos forman parte de sistemas muy robustos, ya que están diseñados para gestionar logísticas complejas. Por lo tanto, pueden gestionarlo todo, lo que incluye desde el abastecimiento de materias primas hasta la entrega al cliente.
Aunque los sistemas avanzados de gestión pueden representar una inversión inicial más significativa debido a sus extensas funcionalidades, las organizaciones se benefician de una solución integral, ya que ofrece un abanico amplio de herramientas de gestión.
La integración entre los módulos de la cadena de suministro es total, permitiendo que las distintas áreas funcionen en conjunto sin fisuras. Esta integración minuciosa minimiza los errores operativos y maximiza la eficiencia gracias a la automatización avanzada, mejorando así la productividad general.
Los sistemas de gestión modernos destacan por su adaptabilidad y capacidad de personalización, lo que permite a las empresas incorporar nuevas funcionalidades o módulos conforme evolucionan sus necesidades. Esta escalabilidad asegura que la inversión en tecnología crezca y se adapte al ritmo del negocio, por lo que se trata de una solución a medida.
El soporte ofrecido por los proveedores de estos sistemas es exhaustivo, ya que abarca desde la implementación inicial hasta un mantenimiento y apoyo continuo. Este nivel de asistencia garantiza una experiencia de usuario sin interrupciones y asegura el máximo rendimiento del sistema.
5 Sistemas de gestión de almacenes más populares
Pulpo WMS

Este es un avanzado sistema de gestión de almacenes (WMS) de origen alemán, diseñado como una solución multilingüe de fácil uso. Requiere de una formación mínima para su manejo, y al ser una aplicación basada en la nube, facilita la gestión eficiente y simplificada de los procesos de almacén. Además, Pulpo WMS se distingue por ofrecer una amplia gama de planes y tarifas adaptativas, incluida una versión limitada para satisfacer diversas necesidades empresariales.
Peoplevox

Otra solución muy popular es Peoplevox, este SGA está diseñado para el sector del comercio minorista omnicanal. Su enfoque en ofrecer soluciones personalizables asegura una adaptación precisa a las necesidades únicas de cada negocio. La plataforma destaca por proporcionar funcionalidades de nivel empresarial, perfectamente ajustables a diversos modelos de negocio. Adicionalmente, su intuitiva aplicación móvil para Android mejora la experiencia de uso, facilitando la gestión almacén en movimiento.
Boxwise

Continuamos con Boxwise, una solución de vanguardia que se integra con sistemas ERP, incluyendo Exact Globe y AFAS Profit. Destacada por su implementación ágil y una curva de aprendizaje accesible, Boxwise está equipada con una serie de funciones avanzadas: gestión de recogida de pedidos múltiples, acceso a información en tiempo real, así como seguimiento y localización de envíos, entre otras. Además, ofrece la oportunidad de solicitar una demostración gratuita.
IPacky

IPacky se presenta como un Sistema de Gestión de Almacenes (SGA) completamente personalizable, diseñado para optimizar y agilizar todos los procesos logísticos. Con una variedad de funcionalidades específicamente enfocadas en mejorar las operaciones de picking y packing, IPacky garantiza una reducción significativa de errores, lo que se traduce en un ahorro considerable de tiempo y dinero. Adicionalmente, IPacky ofrece acceso a una versión gratuita, una versión estándar y diversas opciones de tarifas, adaptándose así a diferentes necesidades y presupuestos.
Descartes Pixi

Descartes Pixi se posiciona como un avanzado software de gestión de almacenes (WMS), diseñado para el sector del comercio electrónico y la venta minorista omnicanal. Destaca por su eficacia en minimizar los costos operativos y logísticos, ofreciendo al mismo tiempo una notable escalabilidad.
También facilita una integración sin fisuras con los sistemas de comercio electrónico existentes, plataformas ERP y diversos sistemas informáticos, a través de la implementación de servicios web API y la compatibilidad con interfaces estándar, asegurando una gestión de almacenes fluida y eficiente.
Conclusión
Habiendo explorado en detalle los sistemas de gestión de almacenes (SGA), es evidente que su diseño y funcionalidad están meticulosamente pensados para alinearse con las necesidades logísticas específicas de cada almacén. Cabe destacar que, al considerar la implementación de un SGA, resulta crucial evaluar aspectos como la flexibilidad del sistema, su capacidad de escalabilidad, el costo de inversión, las opciones de integración y el nivel de soporte ofrecido.
Definitivamente, adoptar un SGA conlleva una serie de beneficios estratégicos, entre los que se destacan el impulso a la competitividad tecnológica, la significativa reducción de errores derivados de la gestión manual, la optimización de costos operativos y una escalabilidad que se ajusta al crecimiento del negocio. Y en InnovaTech entendemos la relevancia que implica, por ello si ya estás pensando en implementarlo, pero no sabes cuál elegir entre los sistemas de gestión de almacenes SGA, te invitamos a conocer las soluciones que ofrecemos o comunícate directamente con nosotros y entérate de cómo podemos ayudarte.


